使用者條款
SINAN透過虛擬通貨交易平台 https://www.sinan.com（以下稱「本平台」或「本網站」），為用戶提供特定虛擬通貨（例如比特幣或以太幣等各種虛擬通貨）之買賣交易服務。各用戶透過本平台註冊或登入，使用SINAN提供的服務（以下簡稱「SINAN服務」）。請您仔細閱讀以下使用服務條款（以下簡稱本條款）。當您勾選同意遵守本條款及所有附加條款，即表示雙方成立商業契約關係，並適用於您使用SINAN服務及本網站的任何情形。若您不同意接受本條款，我們將無法為您提供「SINAN服務」以及開放讓您使用本網站。
一、提供服務
1.我們提供主流虛擬通貨的買入及賣出交易服務。作為虛擬通貨場外交易商，我們將採取合理措施確保本平台上資料的正確性。然而，我們無法完全保證本平台所提供的任何服務或產品內容的準確性、可靠性、信賴性和完整性。因此，對於任何因資料傳遞延遲或錯誤而直接或間接造成的損失或損害，我們不承擔相關責任。
2.本公司允許已註冊開戶的用戶下單購買或賣出虛擬通貨。
3.本公司提供的服務將收取一定的手續費，取消交易將不退還手續費。
4.當您向本公司購買虛擬通貨，本公司將依照訂單向您收取法定貨幣，並在1個工作日內將虛擬貨幣存入您本人的虛擬通貨錢包地址。
5.當您向本公司出售虛擬通貨，本公司將依照訂單向您收取虛擬通貨。根據金融機構的不同，可能會收取額外的手續費並需要額外約1至5個銀行工作天。
二、使用條款及個人資料保護注意事項
1. 為使用本平台的任何服務，您需要提供您的個人資料以供審核。
2. 您不得未經授權轉讓或與任何第三方共同使用您的 SINAN 帳戶或密碼。您不能以任何方式有意或無意地洩露您的 SINAN 帳戶或密碼，或使任何第三方能夠猜測出您的 SINAN 帳戶或密碼。
3. 您應該採取必要且足夠的保密措施，確保 SINAN 帳戶和密碼的保密性，並積極防止任何第三方使用您的 SINAN 帳戶和密碼。對於上述資訊或您的個人資訊的任何損失或洩露，可能導致第三方未經授權進入您的 SINAN 帳戶，您須自行承擔全部責任。如果您認為您的 SINAN 帳戶和/或密碼可能已為他人所知，或已遺失或遭竊，或可能已有未經授權的交易進行，您有責任立即通知我們。
4. 您有權選擇是否註冊。當您選擇成為 SINAN 註冊用戶並成功註冊，您將獲得一組帳號和密碼，使用該帳號和密碼登入本網站。在此之後的任何活動和行為事件中，都將視為您本人進行的操作，您須自行承擔由此產生的法律責任。
5. 如果您遺失密碼，可以透過註冊時使用的手機號碼或電子郵箱重置密碼。如果您發現任何非法使用用戶名或有其他安全疑慮的情況，請立即告知我們。
6. 在以下情況下，SINAN 有權停用您在本公司註冊的帳戶：
- 您疑似違反本條款或從事不正當行為。
- 您在註冊過程中提供的任何資訊是不正確、不最新或不完整的。
- 您不願意配合 SINAN 進行實名驗證或對交易性質、目的或資金來源不願意提供說明。
- 涉及使用本網站或 SINAN 服務引起爭議；或 SINAN 認定您的 SINAN 帳戶的活動或行為違反刑事或行政法律（包括但不限於詐欺、反洗錢和反恐怖主義等法律規定）。
- 用戶的交易出現異常情況。
- 用戶使用未經驗證的銀行帳戶將法定貨幣轉入 SINAN 公司的銀行帳戶。
三、虛擬通貨存取原則
當虛擬通貨的種類與發送或接收的錢包地址的種類不一致時，SINAN 不支援將虛擬通貨存入不同種類的數位資產錢包地址。例如，不支援將比特幣（BTC）存入以太坊（ERC-20）地址。如果用戶因進行 SINAN 不支援的虛擬通貨交易、發送或接收而導致虛擬通貨遺失，根據法律允許的最大範圍，SINAN 不會為您找回因發送或接收虛擬通貨至錯誤錢包地址所遺失的虛擬通貨，亦不會賠償與此相關的損失。
如果 SINAN 同意協助您找回因您違反此規定而遺失的虛擬通貨，您必須支付額外的服務費用和礦工手續費等費用，以彌補 SINAN 因找回您遺失的虛擬通貨而產生的成本、時間和費用。在扣除該等費用後，您同意 SINAN 可從您所遺失的虛擬通貨中扣除並返還剩餘部分或額外向您收取服務費用和手續費，且服務費用和手續費等可能高於您所遺失的虛擬通貨的價值。
四、帳戶暫停、取消和凍結原則
在您使用 SINAN 提供的服務期間，如果涉及任何疑似違反本條款、禁止行為，或涉嫌違反反詐欺、反洗錢和反恐怖主義規定等不法情事，或出現消費糾紛，SINAN 有權立即暫停、取消和/或終止您的 SINAN 帳戶，並可能禁止您進行交易或凍結相關資金。根據檢警調單位和金融機構的要求，SINAN 可臨時凍結涉及爭議交易的款項。日後，需要根據上述單位通知的文件來返還或支付涉及爭議交易的款項。如果涉及疑似不法行為，SINAN 有權將您在 SINAN 註冊時提交的個人資料和交易資料主動提交給檢警調單位。
五、爭議解決和法院管轄權
就使用本平台或 SINAN 提供的服務引起爭議，或 SINAN 認定您的 SINAN 帳號下的活動或行為違反刑事或行政法律（包括但不限於詐欺、反洗錢和反恐怖主義等法律規定）時，雙方同意由台灣臺南地方法院為第一審管轄法院，或由中華民國仲裁協會高雄辦事處進行仲裁。本契約的準據法為中華民國法令。本契約的效力、解釋、履行及其他相關事項均依據中華民國法令。
SINAN有權隨時修改使用者條款，並將最新版本發佈在公司網站上。如果您對使用者條款原則有任何疑問，請聯繫客服人員。
